Sklep internetowy Artdoors, dostępny pod adresem artdoors.pl, prowadzony jest przez firmę "Artdoors" Halina Kosior z siedzibą w Kraśniku przy ul. Jagiellońskiej 95a, 23-200 Kraśnik.
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, dostawy produktów, płatności, odstąpienia od umowy oraz reklamacji.
Klienci mogą kontaktować się ze Sklepem telefonicznie: 510 860 975 lub mailowo: kontakt@artdoors.pl.
§2. Definicje
Sklep - sklep internetowy Artdoors.
Sprzedawca - firma Artdoors Halina Kosior.
Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
Konsument - Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
Produkt - towar oferowany w Sklepie.
Zamówienie - oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
§3. Składanie zamówień
Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.
W celu złożenia zamówienia należy: wybrać produkt, dodać do koszyka, wypełnić formularz zamówienia i dokonać płatności.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma potwierdzenie na podany adres email.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przyjęcia zamówienia do realizacji.
§4. Ceny i płatności
Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
Cena produktu nie zawiera kosztów dostawy.
Dostępne metody płatności: przelew bankowy, płatność przy odbiorze (za pobraniem).
W przypadku płatności przelewem, zamówienie realizowane jest po zaksięgowaniu wpłaty.
§5. Dostawa
Dostawa realizowana jest na terenie Polski.
Czas dostawy wynosi od 7 do 21 dni roboczych.
Koszty dostawy zależą od wybranej metody i są podawane przy składaniu zamówienia.
Odbiór osobisty możliwy jest pod adresem: ul. Jagiellońska 95a, 23-200 Kraśnik, w godzinach otwarcia.
§6. Odstąpienie od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu.
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów wykonanych na indywidualne zamówienie Klienta (np. drzwi w niestandardowych wymiarach).
Aby odstąpić od umowy, należy złożyć oświadczenie mailowo lub listownie.
Sprzedawca zwróci płatność w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego produktu.
§7. Reklamacje
Sprzedawca odpowiada za wady produktu na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym (rękojmia).
Reklamacje należy zgłaszać mailowo na adres: kontakt@artdoors.pl lub telefonicznie.
Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni od ich otrzymania.
§8. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji.
